---
description: >-
  В системе есть возможность подключения онлайн-оплат, хранение чеков, а также
  осуществление возвратов
---

# Как происходит онлайн-оплата?

Подача заявки на подключение эквайринга

На странице с общей информацией об организации можно подать заявку на подключение оплаты через эквайринг. Кнопка "Подключить эквайринг" ведет на страницу заполнения формы для Т-Банка.

<figure><img src="https://2760392004-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F1zOosC2CTOILDRF1eoGc%2Fuploads%2FAaVo2uHJUOWtNFDP9r1l%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=9df865e2-3eaf-4589-a34e-83456e1c273a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

После сохранения заполненных данных приходит ответ об успешном подключении. Эквайринг подключен.

<figure><img src="https://2760392004-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F1zOosC2CTOILDRF1eoGc%2Fuploads%2Fcovbhz4RBpleiyIQ0q9r%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=2085ec4c-e811-41fe-9287-18fd950bc6d6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **Оплата в ЛК слушателя**

По нажатию на кнопку “Оплатить” система переводит пользователя на страницу оплаты с информацией о дате начала и окончания обучения, а также его стоимости. На этой же странице пользователь сможет ознакомиться с договором оферты. После нажатия чек-бокса “Ознакомлен и согласен с условиями договора оферты по оплате” станет доступна кнопка “Перейти к оплате”, которая открывает страницу оплаты через эквайринг.

<figure><img src="https://2760392004-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F1zOosC2CTOILDRF1eoGc%2Fuploads%2FgetEPz0HZDY9skXT7Oke%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=299c0f72-7736-43ba-aa9a-0fae6953a01f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

При успешной оплате пользователь попадёт на страницу успеха, откуда он может перейти к следующему шагу в ЛК.&#x20;

<figure><img src="https://2760392004-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F1zOosC2CTOILDRF1eoGc%2Fuploads%2F5m7zyplpfNaWinGAxH4q%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=9db3c93b-1637-4619-ae69-6f9f87f627eb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Если же оплата не прошла, то пользователь попадёт на страницу ошибки, откуда он может попробовать оплатить ещё раз или обратиться в поддержку. Ошибка в этом случае подсвечивается в предупредительном уведомлении: “Попробуйте ещё раз или свяжитесь со службой поддержки” (последняя фраза кликабельна и открывает обращение в поддержку).

<figure><img src="https://2760392004-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F1zOosC2CTOILDRF1eoGc%2Fuploads%2FgEuiXJRxls3emNky1q1T%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=a9a3445d-b5cf-4797-8d0c-2b00db6091b9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Чеки об оплате за обучение в ЛК слушателя

После успешной оплаты в ЛК слушателя доступен чек об оплате за обучение. Пользователь может перейти по ссылке на чек в системе эквайринга, а также подать обращение в организацию на возврат денежных средств.

<figure><img src="https://2760392004-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F1zOosC2CTOILDRF1eoGc%2Fuploads%2Fw7cFc7RJLZUDlrSKf4BH%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=7e30e1b9-60fa-4511-937a-543904d92962" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Оплата в заявке Flow

В заявке Flow успешная оплата в ЛК слушателя меняет этап заявки “Требуется оплатить” на следующий, согласно [схеме.](../chasto-zadavaemye-voprosy/kak-menyayutsya-etapy-v-zayavke-i-shagi-v-lk-slushatelya-podrobno) После успешной оплаты в ЛК слушателя в поле Оплата за обучение статус у заявки автоматически меняется на “Оплачено”. Кнопка “Изменить” и возможность редактировать стоимость обучения блокируются. Кнопка "Отклонить заявку" также блокируется.

При смене этапа заявки “Требуется оплатить” на следующий этап в заявке фиксируются данные о платеже. От системы эквайринга хранятся следующие данные:\
Дата платежа, номер заказа, текущий статус транзакции, идентификатор платежа, сумма платежа, номер карты.

Просмотреть данные об оплате, а также чек, можно в модальном окне “Информация по оплате обучения” по клику на иконку “Информация”, которая появляется рядом со статусом оплаты обучения.

<figure><img src="https://2760392004-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F1zOosC2CTOILDRF1eoGc%2Fuploads%2FBfGIVxlqhqIOAmHq1tp4%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=23d4a412-e799-48c5-8ca7-44ab1ddcfcd0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2760392004-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F1zOosC2CTOILDRF1eoGc%2Fuploads%2Fs8Uujay5vJU6EZt08DpP%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=9ab78b5f-348e-4cae-9940-1c50699e7dc1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Отклонение заявки и возврат оплаты

После смены статуса оплаты заявки на "Оплачено", рядом со статусом с иконкой информации об оплате появляется новая иконка-кнопка "Вернуть оплату за обучение". Как описывалось выше, кнопка "Отклонить заявку" заблокирована, при наведении появляется сообщение "Сделайте возврат средств за обучение, чтобы отклонить заявку".

<figure><img src="https://2760392004-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F1zOosC2CTOILDRF1eoGc%2Fuploads%2FWPV3mUM4FeXSiyk5MScy%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=75807fb2-da66-47cb-bec0-b71d0349c411" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Кнопка "Вернуть оплату за обучение" ведет на страницу оформления возврата в Т-Банк. После произведенного возврата статус оплаты меняется на "Произведен возврат средств". Кнопка "Отклонить заявку" становится снова активной.

<figure><img src="https://2760392004-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F1zOosC2CTOILDRF1eoGc%2Fuploads%2FEo7LO3cCRWUxrdnrXiQf%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=32803965-978f-4893-b5eb-ce1e2be230c0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

После смены статуса оплаты на "Произведен возврат средств" в модальном окне информации о платеже появляется ссылка на чек о возврате.

<figure><img src="https://2760392004-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F1zOosC2CTOILDRF1eoGc%2Fuploads%2FOblxrpb8GXsUPvPyybtK%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=9b2dcebd-4fb1-4648-8cf2-cbc7ce899722" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Позднее планируется подключить к платформе Flow системы эквайринга других банков.
{% endhint %}
