Аудиторы не входят в число активных пользователей.
Также не учитываются заблокированные пользователи и пользователи из программ "Нац.проект Демография ТГУ".
Как посмотреть активных пользователей?
Значение активных пользователей - это их количество на вчерашнюю дату (т.к. значение рассчитывается ночью).
Список активных пользователей можно посмотреть, кликнув на их количество в блоке "Расчёт данных".
Из чего складывается сумма оплаты?
Сумма к оплате указывается только за полный предыдущий месяц ( пример с 01.12 по 31.12) и равна сумме ( оплата за активного пользователя * количество активных пользователей) и (количество занимаемых Гб *стоимость хранения одного Гб).
Стоимость 1Гб и одного активного пользователя указана в вашем договоре.
Как убрать пользователей из активных?
Для того чтобы пользователи исчезли из списка активных необходимо потоки/программы со студентами отправить в архив.
Сотрудников необходимо открепить от группы/дисциплины/программы/подразделения/организации, то есть убрать у них роль в Odin.
Как уменьшить объём занимаемого хранилища?
На странице "Мой тариф" Вы можете оценить объём материалов в библиотеках, чатах, в контрольных/задания и удалить лишние/неиспользуемые материалы.