Письмо на поддержку

Когда пользователь пишет в поддержку, сотрудникам поддержки приходится сначала выяснять, кто из пользователей обратился с проблемой.

В шаблон письма, генерируемого по клику в интерфейсе на почту поддержки, решили сразу вшивать информацию о текущем пользователе.

При клике на почту поддержки теперь будет отображаться следующее:

Если пользователь кликает на почту поддержки, когда еще не авторизован, служебная информация в письмо не добавляется.

06.04.2023