Education ERP
  • Education ERP
    • Основные понятия
      • Лицевой счёт
      • Профиль
      • Клиентский сайт
      • Публичные списки
  • Начало работы
    • Роли в системе Education ERP
      • Добавление сотрудников
    • Школа
      • Регистрация
      • Помещение
      • Дополнительные настройки
      • Закрытие школы
      • Сотрудники
      • Партнёры
      • Мероприятия
      • Список занятий и мероприятий
      • Группа
        • Добавление группы
        • Редактирование
        • Работа педагогов
        • Посещаемость учеников
        • Домашние задания
        • Закрытие группы
        • Прибыльность
        • Настраиваемый список групп
  • Абонементы
    • Виды абонементов
    • Подписка
    • Добавление абонементов
      • Абонементы из ценников школы
      • Абонементы "В долг"
    • Ценники
      • Ценники на странице школы
      • Ценники на странице группы
    • Способы оплаты
    • Заморозка абонементов
    • Компенсация абонементов
    • Редактирование абонементов
    • Отчёты
  • Клиенты
    • Как добавить клиента?
    • Источники заявок
    • Форма сбора заявок для ВКонтакте
    • Состояние клиентов
    • Настраиваемый список клиентов
    • Личный кабинет клиента
      • Оплата страховки
  • Ученики
    • Список учеников
    • Домашние задания
  • Организация электронных платежей
    • Подключение онлайн-платежей для интернет магазина
    • Возврат клиенту после онлайн-оплаты
  • Управление школой
    • Зарплаты сотрудников
    • Отчет по платежам
    • Финансовый дашборд
  • Уведомления
    • Рассылка уведомлений
    • Каналы рассылок
    • Стратегия рассылки
    • Уведомления при изменении расписания занятий
    • Уведомления на странице школы
  • Интеграции
    • Marquiz
      • Как установить?
  • Договор-оферта и политика конфиденциальности
    • Как настроить?
    • Как изменить/дополнить документы?
    • Как клиент сможет "принимать" документы?
  • Инвентаризация
    • Склад
    • Контроль
    • Товары
    • Заказы
    • Складской учёт
  • Чат-бот Афина
    • Что может Афина?
    • Афина Вконтакте
  • Кэш браузера - что это и зачем его очищать
  • ЛК клиента на iPhone
  • 📰Новости Education ERP
    • Уникальные статусы для клиентов
    • Массовая заморозка абонементов группы
    • Обновление личного кабинета клиента
    • Заморозка для каждого абонемента
    • Как сформировать чек при наличной оплате?
    • Генерация QR-кода на странице школы
    • Отображение чека возврата в абонементах
    • Юридические лица на странице франчайзи
  • Отвечаем на часто задаваемые вопросы
    • Как назначить несколько ролей одному пользователю?
    • Что делать, когда при добавлении информации о медицинской справке появляется ошибка?
  • Инструкции по работе
    • Домашние задания на группу
    • Персональные домашние задания для ученика
    • Яндекс.Бизнес отображение школы на Яндекс картах
  • Партнёры
    • Страховая компания "Гардия"
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. Уведомления

Стратегия рассылки

В системе реализованы две стратегии рассылки: Дешевая - система выбирает самый дешевый из каналов рассылок, чтобы точно доставить уведомление получателю. Рассмотрим варианты:

  • при отправке уведомлений, если оставить стандартные настройки (push + дешевая), уведомления будут в Личном Кабинете (ЛК) и в виде всплывающего уведомления в Мобильном приложении (МП) или в браузере (если разрешено получение уведомлений от нашей системы). Если МП не установлено, уведомления в браузере не включены, то только в ЛК.

Если при отправке уведомления указано push + e-mail+смс + дешевая, тогда все получат уведомление в ЛК + если установлено МП, то уведомление в МП, в браузере, если разрешено получение уведомлений, на почту, если заполнен электронный адрес и только, если ни каким из перечисленных способов не удалось доставить уведомление получателю, тогда платное СМС.

Полное покрытие - уведомления получателю отправятся сразу всеми из отмеченных способов Например, такой вариант отправки сообщения - push + смс + полное покрытие - все получают уведомление и в ЛК, и в МП (если установлено) и в браузере (если разрешено получение уведомлений) и на почту (если указан электронный адрес) и смс на телефон. Рассылка сообщений клиентам

В связи с ненадёжностью сотовой связи СМС могут доходить до клиентов не сразу, также, мы не гарантируем доставку всех СМС. Вы всегда можете посмотреть состояние вашей рассылки СМС в пункте меню Уведомления - История отправленных СМС. Мы рекомендуем проверять доставлены ли СМС клиенту, чтобы избежать непредвиденных ситуаций.

PreviousКаналы рассылокNextУведомления при изменении расписания занятий

Last updated 4 months ago

Was this helpful?