Шаг 6. Проблемы и вопросы

Распечатайте договор в нескольких экземплярах: для двустороннего 2 экземпляра, для трёхстроннего - три, на проверку вы загружаете 1 экземпляр.

Могу ли я отправить только подписанные страницы документов?

Нет, необходимо загрузить полностью каждый документ в отведенное для него окошко.

Как мне отправить все страницы документа?

• если вы отправляете документы в pdf формате, необходимо чтобы:

  • файл с договором содержал все страницы договора;

  • файл с заявлением - все страницы заявления;

  • файл с согласием на обработку персональных данных - все страницы согласия;

  • файл с согласием на перенос сроков обучения (если этот документ появился в вашем ЛК, его также необходимо скачать подписать и отправить на проверку) - все страницы согласия.

Если вы отсканировали документы постранично, объедините страницы каждого документа в 1 файл. Для объединения можно использовать сервис ilovePDF.

• Если вы отправляете документы в jpg/png формате, выберите сразу все картинки страниц одного документа перед отправкой.

Вернуться на шаг назад - что это за кнопка?

Если вам необходимо изменить тип договора или выбрать другие сроки обучения, вы можете вернуться на шаг назад.

Вы всегда можете вернуться на шаг 5 и поменять тип договора на тот, который доступен вашей категории участника проекта. НО мы не можем гарантировать, что вам будет доступен выбранный ранее период для обучения, так как:

• квота по количеству учащихся на выбранный период обучения могут закончиться;

• квота на учащихся для выбранной программы исчерпана и дальнейшее обучение не планируется. В этом случае придётся отменить текущую заявку.

• не подходящий срок для выбора периода обучения. Придётся выбрать следующий период обучения.

Период обучения возможно выбрать не позднее, чем за 3 рабочих дня до даты старта.

Не могу загрузить документы с телефона

Проблема с загрузкой возникает на телефонах Android в браузере Chrome, если вы выбираете документы не из хранилища самого телефона. Необходимо перенести файлы в хранилище телефона и загрузить их в ЛК гражданина повторно.

Зачем мне печать несколько образцов договоров?

На шаге 8 вам необходимо будет отправить обычной бумажной почтой все экземпляры договора. Один экземпляр останется в образовательной организации, остальные после подписания вернутся к вам.

Если договор трехсторонний, то третий экземпляр, подписанный со стороны образовательной организации, вы сможете передать в ЦЗН/работодателю.