Flow
  • Быстрый старт
  • Организация
    • Создание организации
    • Подписанты
    • Токен организации
      • Форма сбора заявок на сайте организации
      • Форма сбора заявок на примере Tilda
    • Шаблоны документов
      • Создание собственных шаблонов
      • Префикс организации для генерируемых документов
      • Ключевые слова
    • Дополнительные документы и поля ввода данных
    • Как войти с Яндекс.Ключом
  • Сотрудники
  • Обучение
    • Программа
      • Стоимость программы
      • Дополнительные поля и файлы
      • Поток
        • Экспорт для ФИС ФРДО
    • Приказы
      • Добавление приказов вручную
      • Автоматический выпуск
  • Слушатели
    • Заявки
      • Способы создания заявок
      • Этапы работы с заявкой
      • Генерация договоров со слушателями
      • Завершение обучения
      • Слушатели.Краткое руководство
    • Импорт
  • Роли
    • Назначение ролей
  • ИНСТРУКЦИИ
    • Как происходит онлайн-оплата?
    • Как поставить отметку об оплате?
    • Как работать с тегами в заявках?
  • Часто задаваемые вопросы
    • Как отклонить заявку?
    • Как меняются этапы в заявке и шаги в ЛК слушателя? (подробно)
Powered by GitBook
On this page
  1. Часто задаваемые вопросы

Как меняются этапы в заявке и шаги в ЛК слушателя? (подробно)

Во Flow есть отличия в количестве и этапности шагов в ЛК слушателя, касающиеся группы шаблонов документов, оплаты и генерации договоров со слушателями

PreviousКак отклонить заявку?

Last updated 2 months ago

В следующих случаях от слушателя не требуются сканы паспорта и документ об образовании.

1. Если у организации несколько групп шаблонов, а у выбранной слушателем программы тип обучения “с получением сертификата”, то порядок шагов и этапов следующий:

  1. Включить уведомления

  2. Определить тип обучения

  3. Ожидаем одобрения заявки

  4. Оплата обучения

  5. Выбор периода

  6. Уточнение персональных данных (загрузка фотографии)

  7. Оформление заявления на зачисление (загрузка сканов подписанных согласия и заявления)

  8. Проверка документов (загруженных ранее согласия и заявления)

  9. Отправка оригиналов документов

  10. Зачисление

2. Если у организации несколько групп шаблонов, включена генерация договора со слушателем, а у выбранной слушателем программы тип обучения “с получением сертификата” , то порядок шагов и этапов следующий:

  1. Включить уведомления

  2. Определить тип обучения

  3. Ожидаем одобрения заявки

  4. Выбор периода

  5. Уточнение персональных данных (загрузка фотографии)

  6. Оформление заявления на зачисление (загрузка сканов подписанных согласия, заявления и договора)

  7. Проверка документов (загруженных ранее согласия, заявления и договора)

  8. Оплата обучения

  9. Отправка оригиналов документов

  10. Зачисление

3. Если у организации одна групп шаблонов, а у выбранной слушателем программы тип обучения “с получением сертификата”, то порядок шагов и этапов следующий:

  1. Включить уведомления

  2. Определить тип обучения

  3. Оплата обучения

  4. Выбор периода

  5. Уточнение персональных данных (загрузка фотографии)

  6. Оформление заявления на зачисление (загрузка сканов подписанных согласия и заявления)

  7. Проверка документов (загруженных ранее согласия и заявления)

  8. Отправка оригиналов документов

  9. Зачисление

4. Если у организации одна группа шаблонов, включена генерация договора со слушателем, а у выбранной слушателем программы тип обучения “с получением сертификата” , то порядок шагов и этапов следующий:

  1. Включить уведомления

  2. Определить тип обучения

  3. Выбор периода

  4. Уточнение персональных данных (загрузка фотографии)

  5. Оформление заявления на зачисление (загрузка сканов подписанных согласия, заявления и договора)

  6. Проверка документов (загруженных ранее согласия, заявления и договора)

  7. Оплата обучения

  8. Отправка оригиналов документов

  9. Зачисление

В следующих случаях от слушателя требуются сканы паспорта и документ об образовании.

5. Если у организации несколько групп шаблонов, а у выбранной слушателем программы тип обучения “с получением документа о квалификации”, то порядок шагов и этапов следующий:

  1. Включить уведомления

  2. Определить тип обучения

  3. Ожидаем одобрения заявки

  4. Оплата обучения

  5. Выбор периода

  6. Уточнение персональных данных (загрузка скана паспорта, фотографии)

  7. Уточнение образования (загрузка скана документа об образовании)

  8. Проверка документов (загруженных ранее сканов паспорта и документа об образовании)

  9. Оформление заявления на зачисление (загрузка сканов подписанных согласия и заявления)

  10. Проверка документов (загруженных ранее согласия и заявления)

  11. Отправка оригиналов документов

  12. Зачисление

6. Если у организации несколько групп шаблонов, включена генерация договора со слушателем, а у выбранной слушателем программы тип обучения “с получением документа о квалификации”, то порядок шагов и этапов следующий:

  1. Включить уведомления

  2. Определить тип обучения

  3. Ожидаем одобрения заявки

  4. Выбор периода

  5. Уточнение персональных данных (загрузка скана паспорта, фотографии)

  6. Уточнение образования (загрузка скана документа об образовании)

  7. Проверка документов (загруженных ранее сканов паспорта и документа об образовании)

  8. Оформление заявления на зачисление (загрузка сканов подписанных согласия, заявления и договора)

  9. Проверка документов (загруженных ранее сканов подписанных согласия, заявления и договора)

  10. Оплата обучения

  11. Отправка оригиналов документов

  12. Зачисление

7. Если у организации одна группа шаблонов, а у выбранной слушателем программы тип обучения “с получением документа о квалификации”, то порядок шагов и этапов следующий:

  1. Включить уведомления

  2. Определить тип обучения

  3. Оплата обучения

  4. Выбор периода

  5. Уточнение персональных данных (загрузка скана паспорта, фотографии)

  6. Уточнение образования (загрузка скана документа об образовании)

  7. Проверка документов (загруженных ранее сканов паспорта и документа об образовании)

  8. Оформление заявления на зачисление (загрузка сканов подписанных согласия и заявления)

  9. Проверка документов (загруженных ранее согласия и заявления)

  10. Отправка оригиналов документов

  11. Зачисление

8. Если у организации одна группа шаблонов, включена генерация договора со слушателем, а у выбранной слушателем программы тип обучения “с получением документа о квалификации”, то порядок шагов и этапов следующий:

  1. Включить уведомления

  2. Определить тип обучения

  3. Выбор периода

  4. Уточнение персональных данных (загрузка скана паспорта, фотографии)

  5. Уточнение образования (загрузка скана документа об образовании)

  6. Проверка документов (загруженных ранее сканов паспорта и документа об образовании)

  7. Оформление заявления на зачисление (загрузка сканов подписанных согласия, заявления и договора)

  8. Проверка документов (загруженных ранее сканов подписанных согласия, заявления и договора)

  9. Оплата обучения

  10. Отправка оригиналов документов

  11. Зачисление