Flow
  • Быстрый старт
  • Организация
    • Создание организации
    • Подписанты
    • Токен организации
      • Форма сбора заявок на сайте организации
      • Форма сбора заявок на примере Tilda
    • Шаблоны документов
      • Создание собственных шаблонов
      • Префикс организации для генерируемых документов
      • Ключевые слова
    • Дополнительные документы и поля ввода данных
    • Как войти с Яндекс.Ключом
  • Сотрудники
  • Обучение
    • Программа
      • Стоимость программы
      • Дополнительные поля и файлы
      • Поток
        • Экспорт для ФИС ФРДО
    • Приказы
      • Добавление приказов вручную
      • Автоматический выпуск
  • Слушатели
    • Заявки
      • Способы создания заявок
      • Этапы работы с заявкой
      • Генерация договоров со слушателями
      • Завершение обучения
      • Слушатели.Краткое руководство
    • Импорт
  • Роли
    • Назначение ролей
  • ИНСТРУКЦИИ
    • Как происходит онлайн-оплата?
    • Как поставить отметку об оплате?
    • Как работать с тегами в заявках?
  • Часто задаваемые вопросы
    • Как отклонить заявку?
    • Как меняются этапы в заявке и шаги в ЛК слушателя? (подробно)
Powered by GitBook
On this page
  1. ИНСТРУКЦИИ

Как поставить отметку об оплате?

PreviousКак происходит онлайн-оплата?NextКак работать с тегами в заявках?

Last updated 1 month ago

По умолчанию у новой заявки стоит статус “не оплачено”. После успешной оплаты в ЛК слушателя этап заявки “Требуется оплатить” меняется на следующий по схеме:

Статус оплаты у заявки автоматически меняется на “Оплачено”. Кнопка “Изменить” и возможность редактировать стоимость обучения заблокируются. При смене этапа заявки “Требуется оплатить” на следующий этап в заявке фиксируются данные о платеже, которые можно просмотреть в модальном окне “Информация по оплате обучения” по клику на иконку “Информация”, которая появляется рядом со статусом оплаты обучения.

После смены статуса на "Оплачено", при повторной попытке смены этого статуса, в модальном окне будет кнопка с возможностью произвести "Возврат средств".

Если у организации несколько групп шаблонов документов, то добавляются два : “Новая заявка” и “Требуется выбрать группу шаблонов документов”.

этапа