Flow
  • Быстрый старт
  • Организация
    • Создание организации
    • Подписанты
    • Токен организации
      • Форма сбора заявок на сайте организации
      • Форма сбора заявок на примере Tilda
    • Шаблоны документов
      • Создание собственных шаблонов
      • Префикс организации для генерируемых документов
      • Ключевые слова
    • Дополнительные документы и поля ввода данных
    • Как войти с Яндекс.Ключом
  • Сотрудники
  • Обучение
    • Программа
      • Стоимость программы
      • Дополнительные поля и файлы
      • Поток
        • Экспорт для ФИС ФРДО
    • Приказы
      • Добавление приказов вручную
      • Автоматический выпуск
  • Слушатели
    • Заявки
      • Способы создания заявок
      • Этапы работы с заявкой
      • Генерация договоров со слушателями
      • Завершение обучения
      • Слушатели.Краткое руководство
    • Импорт
  • Роли
    • Назначение ролей
  • ИНСТРУКЦИИ
    • Как происходит онлайн-оплата?
    • Как поставить отметку об оплате?
    • Как работать с тегами в заявках?
  • Часто задаваемые вопросы
    • Как отклонить заявку?
    • Как меняются этапы в заявке и шаги в ЛК слушателя? (подробно)
Powered by GitBook
On this page
  1. Часто задаваемые вопросы

Как отклонить заявку?

На странице заявки есть кнопка "Отклонить заявку"

PreviousКак работать с тегами в заявках?NextКак меняются этапы в заявке и шаги в ЛК слушателя? (подробно)

Last updated 5 months ago

В блоке "Обучение" доступна кнопка для отклонения заявки.

При нажатии на эту кнопку откроется модальное окно с полем для ввода причины отклонения заявки. У поля высвечивается подсказка “Данную причину отклонения заявки слушатель увидит в своем личном кабинете”.

  • Если заявка студента еще не оплачена, то при наведении на данную кнопку будет выводиться подсказка “Вы действительно хотите отклонить заявку?”

  • Если заявка студент оплачена, то при наведении на данную кнопку будет выводиться подсказка “Данная заявка уже оплачена. Вы действительно хотите отклонить заявку?”

Данная кнопка будет доступна до выпуска приказа на зачисление, т.е. на следующих этапах:

  1. Требуется оплатить

  2. Требуется выбрать период обучения

  3. Требуется заполнить анкету

  4. Отклонена анкета

  5. Требуется проверить анкету

  6. Требуется загрузить документы на зачисление

  7. Отклонены документы на зачисление

  8. Требуется проверить документы на зачисление

  9. Требуется выпустить приказ на зачисление

На других этапах данная кнопка будет неактивной. При наведении на кнопку высветится тултип “После зачисления слушателя отменить заявку нельзя”.

После отмены обучения в ЛК слушателя отобразится заглушка с текстом: