🧑💻Flow. Работа с документами по заявкам
Организация документооборота от подачи заявки до экзамена. Оформление документов после проведения экзамена
Last updated
Организация документооборота от подачи заявки до экзамена. Оформление документов после проведения экзамена
Last updated
Во Flow организована работа по приему/регистрации заявок на сдачу экзамена по русскому языку как иностранному, истории России и основам законодательства РФ, оформлению документов после завершения экзамена.
Работа в системе начинается с регистрации сотрудников экзаменационных площадок, после регистрации можно приступить к созданию/обработке заявки на экзамен.
В системе Flow используется статусная модель движения каждой заявки. Что это значит? Заявка будет находиться в одном из статусов, который подскажет сотруднику площадке, требуется/не требуется сейчас произвести какие-либо действия или необходимо дождаться каких-то действий от сдающего или проверяющего.
В инструкции подробно будет рассказано обо всех этапах работы в системе (система, как и инструкции будет дополняться).
администратор площадки добавляет заявку вручную во Flow
сдающий самостоятельно подаёт заявку с лендинга
Отфильтровать заявки по способу создания можно на странице со списком заявок. Для этого добавлены столбцы "Способ создания заявки" и "ФИО создателя заявки" (у заявок с лендинга этот столбец будет пустой).
Как при создании заявки учесть квоту на экзамен/Посмотреть расписание?
Как добавить доступный для выбора экзамен?
Загрузка документов возможна одним из следующих способов:
администратором площадки во Flow при создании/редактировании заявки
самостоятельно сдающим через свой личным кабинет (далее ЛК)
Проверкой документов занимается сотрудник экзаменационной площадки во Flow, но только в случае, если сдающий самостоятельно загрузил свои документы, если сотрудник площадки загружает документы при создании/редактировании заявки, то шаг три необходимо пропустить.
Необходимо распечатать заявлени, чтобы сдающий его подписал. Подробнее о способах вывода на печать.
После того, как сдающий подпишет заявление, его необходимо отсканировать и загрузить в заявку. Подробнее о способах загрузки.
Данный шаг необходимо пропустить, если заявление загружается администратором площадки.
Заявление проверяется, если сдающий подаёт заявку электронно. В этом случае необходимо отфильтровать заявки по статусу "Требуется проверить заявление" и одобрить/отклонить загруженный файл.
Оплата доступна только с российских банковских карт.
При создании заявки способом 1 после заполнения всех данных и загрузки документов будет доступна кнопка "Перейти к оплате".
В день экзамена администратор площадки сверяет оригиналы документов сдающего с загруженными во Flow. Сверка документов (Подробнее)
Экзамен проводится в Odin. Подробнее
Распечатать и подписать протокол.
Добавить протокол на страницу экзамена во Flow. Подробнее о добавлении и статусах протокола.
После завершения экзамена видео с камеры общего вида следует загрузить во Flow на странице соответствующего экзамена.
Для этого надо нажать на кнопку «Загрузить видеозапись», после чего откроется модальное окно с загрузкой.
Надо выбрать и загрузить файл/файлы. После загрузки нажать "Сохранить".
После сохранения файлы будут доступны в карточке экзамена с возможностью удаления.
Если после сохранения нажать повторно кнопку «Загрузить видеозапись», то в модальном окне остаются все ранее сохраненные файлы с полем загрузки. После внесения любых изменений (удаление файла или загрузка нового) кнопка «Сохранить» становится активной. Загружать можно только файлы с форматом видео.
Проверка ЦС в Odin и выставление статуса на странице Итога экзамена (сдал/не сдал)
Проверка пакета документов во Flow и выставление статуса "Экзамен принят без нарушений" (да/нет)
После оплаты сдающий попадает в Odin. Можно скачать коды для сдачи экзамена.
