Flow
  • Быстрый старт
  • Организация
    • Создание организации
    • Подписанты
    • Токен организации
      • Форма сбора заявок на сайте организации
      • Форма сбора заявок на примере Tilda
    • Шаблоны документов
      • Создание собственных шаблонов
      • Префикс организации для генерируемых документов
      • Ключевые слова
    • Дополнительные документы и поля ввода данных
    • Как войти с Яндекс.Ключом
  • Сотрудники
  • Обучение
    • Программа
      • Стоимость программы
      • Дополнительные поля и файлы
      • Поток
        • Экспорт для ФИС ФРДО
    • Приказы
      • Добавление приказов вручную
      • Автоматический выпуск
  • Слушатели
    • Заявки
      • Способы создания заявок
      • Этапы работы с заявкой
      • Генерация договоров со слушателями
      • Завершение обучения
      • Слушатели.Краткое руководство
    • Импорт
  • Роли
    • Назначение ролей
  • ИНСТРУКЦИИ
    • Как происходит онлайн-оплата?
    • Как поставить отметку об оплате?
    • Как работать с тегами в заявках?
  • Часто задаваемые вопросы
    • Как отклонить заявку?
    • Как меняются этапы в заявке и шаги в ЛК слушателя? (подробно)
Powered by GitBook
On this page
  1. Слушатели
  2. Заявки

Способы создания заявок

Для работы в системе с данными будущих слушателей создаются заявки

PreviousЗаявкиNextЭтапы работы с заявкой

Last updated 1 month ago

Есть три способа попадания заявки в систему Flow:

  • Добавление заявки с лендинга

  • Добавление заявки вручную

  • Массовый импорт

Если у образовательной организации есть лендинг, то пользоваться можно всеми тремя способами, если же лендинга нет, то доступны только добавление вручную и импорт. Ниже подробно описаны все варианты добавления заявок.

В данном случае будущий слушатель самостоятельно заходит в свой личный кабинет и заполняет всю информацию, а также загружает документы. Представителю организации необходимо вовремя проверять такие заявки, утверждать/отклонять загруженные документы, а также быть на связи в случае возникновения вопросов.

Также в карточке программы можно скачать инструкцию для сбора заявок.

Можно вручную занести информацию по заявке в систему. Для этого во Flow надо зайти в меню "Заявки" - "Создать заявку".

На странице создания заявки заполнить все необходимые данные и в конце снова нажать "Создать заявку".

В этом случае создается заявка с неполными данными. Для заполнения всех необходимых данных по будущему слушателю надо представителю образовательной организации войти под ним и добавить информацию и документы. Сделать это можно по кнопке со страницы заявки.

На открывшейся странице следует заполнить все необходимые поля поэтапно, загрузить документы.

Документы, добавленные представителем организации, будут одобрены автоматически.

Импорт заявок (видео-инструкция)

Одним из способов является возможность привязать лендинг для подачи заявок к системе Flow. После заполнения информации об организации возможно будет получить токен, который далее используется при настройке формы сбора заявок на вашем сайте. Вам необходимо обратиться к администратору вашего сайта и попросить его настроить форму по приёму заявок по этой .

Третьим способом массового создания заявок является Импорт. В случае, если необходимо создать несколько заявок, можно воспользоваться . Чтобы попасть на страницу импорта, необходимо зайти в Заявки - Создать заявку - Импорт заявок.

Можно импортировать заявки из Excel файла: для этого надо выбрать образовательную программу для создаваемых заявок и загрузить в специальное окно заполненную .

инструкции
Импортом заявок
форму
https://rutube.ru/video/f5d3cd9e6401a0f8bafe6b521a4251d2/rutube.ru