VoxImplant исходящие звонки

Возможность совершать звонки клиентам из Education ERP

Инструкция по интеграции с VoxImplant

Чтобы настроить интеграцию с сервисом телефонии VoxImplant через интерфейс Education ERP, откройте в боковом меню раздел "Телефония" и выберите пункт "Интеграция". Дальше следуйте пошаговой инструкции:

1) Зарегистрируйте аккаунт в VoxImplant через кнопку "Создать аккаунт VoxImplant".

Обратите внимание

Логин – обязательно должен начинаться с латинской буквы и иметь только латинские буквы или цифры;
Почта – действующая электронная почта, т.к. уведомления от VoxImplant отправляются именно на нее;
Пароль – должен быть не короче 8 символов, должен содержать одну заглавную и одну прописную букву, одну цифру и один спецсимвол;
Подтверждение пароля.

2) После успешной регистрации перейдите по ссылке Верификация. На данной странице вы должны будете заполнить в VoxImplant данные о вашем юр.лице.

3) Авторизуйтесь, используя ранее заполненные данные в форме создания аккаунта в пункте 1.

4) Пройдите необходимую верификацию в VoxImplant с отправкой подписанных документов (требования VoxImplant).

5) После прохождения верификации в VoxImplant , необходимо подтвердить верификацию в Education ERP на странице Телефония -> Интеграция через кнопку "Подтвердить прохождение верификации".

6) Далее нужно приобрести/арендовать номер/номера телефонов на странице приложения VoxImplant в разделе "Номера". Перейдите в раздел Приложения и нажмите на кнопку "Создать приложение".

В качестве имени приложения укажите любое читаемое название на латинице.

Купите номер.

7) После успешной покупки/аренды номера необходимо подключить номера в Education ERP через кнопку "Получить номера".

8. Далее вы сможете выдать доступ отдельным сотрудникам к функционалу телефонии, нажав на кнопку "Выдать доступ".

При необходимости доступ к звонкам у сотрудника можно забрать. На текущий момент к одному номеру телефона можно привязать несколько сотрудников.

В VoxImplant в разделе Пользователи появляется сотрудник, для которого выдали доступ к звонкам. Доступ выдаётся для роли Управляющий или Фронт-менеджер, также франчайзи может выдать номер самому себе.