Яндекс Бизнес

Страница в работе ЯндексКарты.

Из Education ERP передаются следующие данные:

1. Общий телефон сети школ для каждой школы - он попадает в контакты в карточку вашей школы на ЯндексКарте.

2. Номер телефона со страницы школы. В Education ERP у вас всегда должен быть актуальны номер.

3. Адрес и метку на карте со страницы школы. Здесь важно отметить, что адрес на странице школы и метка должны совпадать (для проверки можно вбить адрес вашей школы на ЯндесКарте и проверить, что точка на ЯндексКарте соответствует той точке, которую вы ставили при создании/редактировании вашей школы в Education ERP). Иначе яндекс не будет публиковать/обновлять информацию.

--

Сейчас проходит массовая проверка сотрудниками внутри системы на выявления несоответствий адреса с меткой на карте. Вы также можете, не дожидаясь завершения проверки, убедиться, что поставили метку на верное здание.

--

4. Режим работы:

4.1 Если режим работы заполнен на странице школы, то передаётся именно этот график.

4.2 Если режим работы не заполнен на странице школы, но есть группы, отмеченные как "Публичные группы", то в режим работы передаётся расписание их занятий.

4.3 Если не заполнены пункты 4.1/4.2 передаётся режим по пятидневной рабочей неделе с 9:00 до 18:00

!Проверьте, какие данные у вас заполнены в Education ERP по режиму работы.

5. Сайт https://schoolballet.com и ссылки на соц.сети со страницы школы (если заполнены).

--

Все вопросы, кроме замены старого номера КЦ на текущий, если их не удалось решить с поддержкой Яндекса, просим направлять к нам в техническую поддержку Education ERP https://education-erp.com/ru/Form (вопросы обязательно решим, но не быстро. Сюдя по последним обращениям, решение вопроса по филиалам на ЯндексКарте заняло от 3-х дней до 2-х недель, но решились успешно).

__

Немного о сроках:

- Данные из Education ERP отправляются ежедневно,

- Если были какие-либо изменения в любом филиале сети школ, то данные проходят проверку специалистами Яндекса на наличие ошибок (несовпадение точки на карте и адреса в топе). Такая проверка занимает от нескольких часов до трёх дней.

- Если найдены ошибки, то для дальнейшей работы их необходимо исправить, об этом сообщается.

- Если ошибок нет, то изменения на ЯндексКартах после проверки появятся в срок от нескольких часов до 2-х недель.