Comment on page
Шаг 7. Проблемы и вопросы
Ожидаем проверки документов и дальнейшего приглашения на образовательную платформу Odin
Обычно документы, загруженные на шаге 6, проверяют в течении 1-2 рабочих дней (но срок могут увеличить).
После проверки документы либо одобряют - в этом случае вы перейдёте на шаг 8 и за сутки до даты старта вам придёт письмо-приглашение на образовательную платформу Odin, либо отклоняют - проверяющий напишет комментарий в каком документе и какие корректировки необходимо внести/исправить. Вы будете возвращены на шаг 6 и сможете исправить замечания и снова отправить документы на проверку.
Профиль создаётся только на основную почту (почта, указанная на Госуслугах), заменить почту до момента создания профиля на платформе Odin мы не можем.
В случае если доступ к почте с Госуслуг восстановить не удалось, необходимо написать обращение в техподдержку https://support.firpo.info/.
- Есл и необходимо заменить почту, используемую как логин в Odin, на дополнительную из карточки во Flow ЛК гражданина, документы предоставлять не обязательно. Просто укажите в обращении почту с Госуслуг и дополнительную почту из заявки и попросите заменить логин в Odin.
- Если необходимо заменить логин в Odin на почту не из заявки, необходимо ваше фото с паспортом в руках, где будет видно Ф.И.О. (остальные данные можно закрыть), чтобы мы могли убедиться, что именно вы просите внести изменения. Доступ к личным данным предоставить постороннему человеку не можем, поэтому просим подтверждение, что именно вы сделали запрос на изменение почты.